A Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) arquivou investigações contra quatro bancos por supostas práticas abusivas na oferta e na concessão de empréstimos consignados, além de vazamento de dados durante abordagem a consumidores. A investigação mirava Caixa, Bradesco, Banco Olé e Banrisul. 

O motivo? “Este processo administrativo teve início no ano de 2019 e, nele, não foi produzida robustez probatória acerca das condutas investigadas no sentido de amparar a aplicação de sanções por infrações à legislação protetiva do consumidor”, escreveu o diretor nacional de proteção ao consumidor, Ricardo Blattes.

A única recomendação feita pela Senacon é que as instituições financeira sejam monitoradas a partir de agora.