Americanas encerra serviço de televendas
A Americanas encerrou seu serviço de vendas por telefone hoje. A empresa entrou em recuperação judicial em janeiro após ter encontrado um rombo de R$ 20 bilhões em suas contas...
A Americanas encerrou seu serviço de vendas por telefone hoje. A empresa entrou em recuperação judicial em janeiro após ter encontrado um rombo de R$ 20 bilhões em suas contas. Ao tentar o contato por telefone parar efetuar uma compra, o cliente é atendido por uma mensagem gravada que fala sobre a descontinuidade do serviço.
“Prezado cliente, nosso serviço de televendas foi encerrado. Você pode aproveitar as nossas ofertas no nosso aplicativo ou site. Obrigada”, diz a atendente eletrônica.
Em nota, Americanas confirmou o fim de contratos com empresas fornecedoras de serviços terceirizados.
“A Americanas atua nesse momento na condução de seu processo de recuperação judicial, cujo um dos objetivos é garantir a continuidade das atividades da empresa, incluindo o pagamento dos salários e benefícios de seus funcionários em dia. O plano de recuperação definirá quais serão as ações da empresa para os próximos meses e será amplamente divulgado assim que for finalizado”, afirmou a varejista.
